創刊號
發行日期:2003-06-05
捐款郵政帳號:19733206 戶名:馬偕紀念醫院新竹分院

你們要用堅固的信心抵擋他,因為知道你們在世上的眾兄弟也是經歷這樣的苦難。--- 彼得前書五章第九節
內容索引
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新竹馬偕創立電子報的緣由與期許

         當馬偕醫院在新竹設立分院,為了讓馬偕的醫療服務與當地民眾建立更多的聯繫與管道時,很自然而然地我們想到了利用辦理刊物來拉近與新竹地區民眾的距離;但有別於其它地方,"新竹" 是一個綜合科技與文化的地名,擁有高科技與學術背景的新竹人,是否能滿足於用一般平面媒體來當作傳達消息與資訊的工具?於是,我們想到了新竹人熟悉的網際網路,電子報的構想也由然而立。

         不過,對馬偕來說,雖然電子報是一個新的創舉,但我們也深知,對新竹人而言,電子報並不是什麼新鮮的玩意,因為大家需要的並不是「多訂一份電子報」,而是「在這種資訊爆炸、資料過剩的時代,我需要什麼樣的電子報來為我篩選真正重要的資料,而這些資料對我是真正可用的」。

         由此看來,新竹馬偕嘗試要辦電子報,應該要體認一件事情----「讓資料上網路」並不是最好的思考方式,「如何消化成為外界有興趣接收、願意吸納的醫療服務資訊,再將之傳遞出去」,這份資料才會產生意義,否則網際網路好比大海一般,只是讓大量的資料上網,跟投石填海又有何不同?

         因此我們期盼能將這份電子報努力辦好,得到讀者的認同與迴響,也希望透過電子報的發行,我們能將所提供的醫療服務資訊迅速確實的傳給您,藉此讓馬偕與新竹地區的民眾有更多的連結。 回Top

SARS在馬偕

馬偕早有的警覺

         早在台灣傳出第一例SARS病例時,馬偕醫院即啟動原本已有的緊急應變措施,醫務室亦在短期間內安排許多的教育訓練及機動性感控模擬演習。

馬偕的積極

         為了讓本院患者及全體同工健康平安,於4/24和平醫院爆發院內集體感染次日,院長魏志濤隨即下令全面應戰,立刻成立SARS應變勤務中心,由院長魏志濤親自擔任總指揮,醫務室主任蘇世強為副總指揮,並將全院各單位重新劃分,編組為「疫情資訊組」、「人力資源組」、「物資調度組」、「員工關懷組」等。並陸續開會擬定SARS應變計劃,做好迎接SARS疫情之準備。

第一個疑似病例

         4/30第一個疑似病例患者進入了新竹馬偕醫院,本院醫護人員帶著堅定的信念與之前的模擬演習、教育訓練從容不迫地迎接疑似SARS病患的來臨。但因本院之隔離病房皆已住滿所以我們將疑似SARS病患預先做了初步診察措施,並即刻通報衛生局,依照衛生局指示:將其轉至新竹國軍醫院。

院長的魄力

         由於院內之負壓隔離病房不足,本院為了能提供更多、更好及更安全的醫療品質服務,我們拿出了歷久不衰的馬偕精神 ,不計成本,在院長的領導下,各部門團結一心,於短短一週內新增了三間負壓隔離病房,並在急診外面設置了發燒篩檢站,在這同時,本院已悄悄地在防護衣具上支出了二百萬元的費用,為了就是確保院內患者及全體同工的健康平安 。

馬偕接收SARS患者的現況

         截至目前我們通報了九例疑似個案,而本院收了四個疑似SARS病患,在感染科及胸腔內科醫師群的診療下,確定非SARS患者,目前其情況已穩定下來,現況良好。

至馬偕醫院看診安全衛生嗎?

         透明化概述院內行政管理及醫務管理: 在人事管理上,我們掌握各單位員工健康狀況,全院實行每人每日2次以上體溫測量與紀錄,嚴格管控員工旅遊、出差情形,同時為儲備抗SARS戰力,全院人力分散排休。環境清潔嚴格執行管理,每日加強清潔全院各個區域,包括醫療及行政辦公室、診間及走道、公共區域、廁所、電梯、樓梯間、救護車、病房、批價掛號及領藥櫃檯………等並使用漂白水加強消毒作業。而感染性廢棄物則加註標記,並雙層密封採垂直式運送流程,運送過程中不共用公共設施及碰觸其它設備,以免造成感染之虞。院內空調加強換氣量(換氣次數優於法令規定),負壓隔離房設有監控系統,實行絕對不外漏措施。而訪客及病患管理,除了需接受體溫檢測外,亦需配戴口罩及雙手清潔消毒,最後填妥問卷調查方可進入本院探訪或就診。

         院內員工分層級確實遵守感染管制小組隨時發佈之最新SARS預防準則,以地毯式電子公佈欄快速傳達訊息。員工訓練方面,陸續且多場次教育訓練及緊急應變措施宣導,課程包括SARS醫學報導、衛教、緊急作業流程、心靈講習、抗壓系列……等等。並經常宣導洗手正確步驟及醫護人員皆須配戴N95以上等級之防護具,更設立消毒作業流程及感控流程告示語。有接觸疑似SARS病患及家屬,除給予適當健康衛教外亦安撫其情緒,並告知使用防護具。而參與之醫護人員亦需配戴相關防護具如口罩、隔離衣、隔離帽、隔離鞋、護目鏡……..等以防止繼續感染,且防護具皆使用一次即銷毀,絕不重複使用。本院所有醫療儀器設備,例如X光攝影機等皆以斷層掃描式消毒步驟清潔。其外使用拋棄式醫療用品,如呼吸管路耗材,讓每位患者使用安心。 新竹馬偕全院動起來了,您知道嗎?歡迎您或親朋好友有任 何醫療困惑請與我們聯絡,我們將提供完整SARS資訊及一 流醫療品質。 回Top

新增健保紙卡換卡業務

         為了增加就診病患的便利性,本院於4月21日開始新增健保紙卡換卡業務,民眾可於2樓15號批價掛號櫃台換卡。 回Top

防SARS在家DIY

         對於防SARS除加強洗手外,在個人保健方面,本期針對如何增加自我的免疫力,及正確使用消毒水,以下提供民眾參考:

防SARS養身法

         睡眠是提高免疫力最基本的秘訣,要增強抵抗力,最基本的就是睡眠,因為人的身體在每天晚上十時開始分泌褪黑激素,凌晨一時達到高峰,以調節身體平衡,如果晚上十二時還不睡覺,身體一定會比較疲憊。所以每天晚上一定要在十二時以前睡,若下午二時能午睡一下會更好。減少壓力、多接觸大自然對身體健康都有幫助。

         平日多吃紅、黃、綠等各種顏色的蔬菜,而且「越綠越好」。 還有一種很健康的飲料是果汁:每天將紅蘿蔔、紅蕃茄、甘藍菜、奇異果放進果汁機,打成汁來喝,如果加一些蘋果或葡萄(連皮帶子)一塊兒打汁,味道會更好。

消毒劑在家DIY需知

         酒精必須在75%的濃度,才較具殺菌的滲透力。此外,民眾家中若有沙威隆、來蘇液及滴露等,也可經由一定比例的稀釋來作為居家及個人防疫的消毒劑。由於消毒劑為外用,只要不直接碰觸口、鼻、眼等黏膜處,對人體不會造成傷害。而家中若無量杯可用,民眾也可就地取材,利用飯碗、電鍋量杯或環保杯作為稀釋工具,通常家中飯碗一碗約可裝300C.C.的水,電鍋量杯約180C.C.,而環保杯則會有100C.C.至500C.C. 的刻度可參考,調配好的酒精消毒水有效期限是兩天。以下為消毒水DIY一覽表可供參考:
消毒水DIY一覽表
名稱 成分使用濃度 配製
酒精Ethanlol70-75% 100c.c.之95%藥用酒精加入30c.c.的水
來蘇液Cresol
Ethanol
KOH
1-5%1%者取10c.c.藥水加入1000c.c.的水(洗手)
5%者取50c.c.藥水加入950c.c.的水(拖地、清潔四周環境)
漂白水Na CIO取10c.c.加入1000c.c.的水
沙威隆Chorhexidine
Cetrimide
一瓶蓋藥水加250c.c.的水(個人衛生)
兩瓶蓋藥水加1000c.c.的水(居家衛生)
滴露Chloroxylenol 一瓶蓋藥水加400c.c.的水(醫療)
一瓶蓋藥水加300c.c.的水(個人衛生)
四瓶蓋藥水加 3000c.c. 的水(洗衣物、拖地板、清潔廁所及周遭環境)
˙資料提供:台北市藥師公會
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SARS居家隔離照護

         目前多數民眾對於隔離措施仍有些疑問,如何謂居家隔離?若被通知要居家隔離時,是否有相關事情要注意及在隔離期間居家環境衛生有哪些應注意事項?在這一期電子期刊之衛教園地,希望提供民眾以淺顯易懂的文字來做好居家隔離措施。

為何要居家隔離?

         SARS的潛伏期長達10天,因此曾與SARS可能個案及疑似個案密切接觸者及從 病例集中地區入境者,均屬高危險群,為確定這些人是否曾被感染,一旦發病可立刻送醫治療外,並可避免將疾病再傳染給其他的人,因此需要居家隔離10天。

若被通知要居家隔離,應有哪些事情應注意:

         SARS病人之密切接觸者,均應接受居家隔離措施,未遵守隔離規定,依傳染病防治法得罰新台幣6~30萬元。隔離期間應遵守以下事項:

  1. 咳嗽或打噴嚏時,應用衛生紙掩住口鼻。沾有咳嗽、擤鼻涕等個人分泌物之衛生紙,應先置入塑膠袋妥善密封,或利用馬桶沖掉後並洗手。
  2. 應戴口罩以保護週遭親人,若有發燒(>攝氏38度)或咳嗽、呼吸急促等呼吸道症狀時,應即就醫、告知接觸史。
  3. 應經常洗手,特別是在接觸呼吸道分泌物、尿液或糞便等體液後。
  4. 接觸SARS病人的體液時,應使用拋棄式手套,接觸後應立即摘除手套、丟棄並清潔雙手。
  5. SARS病人應避免與其他人共用食器、毛巾及床單,該等物品用後應以肥皂及熱水清洗後,才可再度使用。
  6. 遭SARS病人體液污染的環境,應戴上手套以5%漂白水清潔。
  7. 如有不得已情況需外出,應經衛生所人員同意,並請務必戴口罩,並避免到公共場所或搭乘大眾運輸工具。

居家隔離期間居家環境衛生事項有哪些:

         衛生署對於民眾在居家隔離期間,居家環境衛生應注意事項,說明如下:

  • 桌椅等手容易接觸到的地方:使用家用漂白水擦拭
  • 地板:使用過之漂白水,再稀釋之後拿來擦拭
  • 廁所:
    1. 上完廁所後,衛生紙(廁紙)要放到馬桶裡面,不要另外丟在外面的垃 圾桶
    2. 沖馬桶之前要先把馬桶蓋蓋上,以免污水濺出來
    3. 馬桶沖完了,才可以打開馬桶蓋,沖到一半就打開,污水還是會濺出
    4. 用稀釋後的家用漂白水擦拭整個馬桶外圍,之後再用清水擦一次
    5. 倒一茶匙稀釋家用漂白水到馬桶裡面
    6. 用清潔液徹底清洗雙手,再用擦手紙抹乾
  • 地板排水口:
    1. 每天要清潔地上的排水口一次
    2. 可以先把半公升左右的清水倒入排水口,再把一茶匙稀釋後的家用漂白 水灌入排水口,五分鐘後,再用清水沖
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早產戰士---阿勇

         「每次看到阿勇,都會感動得想哭!」阿勇的爸爸說著說著,眼框就紅了!

         五個月多之前,新竹馬偕醫院誕生了一位新生兒,體重只有634公克的巴掌大小娃(一般新生兒體重約3000多公克)。出生後隨即經歷了急救、呼吸暫停、開放性動脈導管、壞死性腸炎、呼吸窘迫症、視網膜病變……等,可是這位求生意志強烈的小戰娃在家人、彭純芝醫師、張美惠、林淑娟、黃彥雯等護理師的呵護下,奮戰五個月,展現他旺盛的生命力,體重由634公克增加為2000公克,醫護人員們都暱稱他為『阿勇』。

         當魏志濤院長,親手將健康狀況良好的阿勇交給他父親時,院長感到好驕傲。因為馬偕的醫療團隊與阿勇及其家人共同創造了奇蹟!

         如今阿勇要回家了!阿勇真的要回家了!回想這五個多月來的陪伴過程,醫護人員們都依依不捨,我們衷心地祝福『勇仔』健康平安地長大。

         在此馬偕醫院呼籲有早產兒的家長千萬別放棄,雖然像阿勇這樣24週不到就出生的小娃,一般存活率只有四成,未來能正常成長的機率只有一成六,但相信只要靠家人及醫護人員共同努力,將能創造更多的生命奇蹟。 回Top

Q&A

請問貴院有無慢性病連續處方籤郵寄領藥服務?

為因應SARS疫情,方便居家隔離或不方便至醫院的慢性病連續處方籤病患領藥,馬偕紀念醫院新竹分院即日起提供寄送服務,只要您將慢性病連續處方籤及郵寄服務費每件200元,以現金袋方式寄至新竹市光復路二段690號馬偕紀念醫院新竹分院業務組收,我們將以掛號方式將您的藥品寄至府上。詳情請於上班時間電洽:(03)6119595轉2220, 2221 回Top

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